Ingram Micro Slovakia s.r.o.:n yleiset sopimus- ja myyntiehdot Yota-verkkokauppaan


  1. Yleisten sopimus- ja myyntiehtojen soveltaminen
    Ingram Micro Slovakia s.r.o.n (Ingram Micro tai "me") ja asiakkaan ("asiakas" tai "sinä") välisessä ammatillisessa suhteessa sovelletaan ainoastaan seuraavia yleisiä käyttöehtoja (GTC). Ingram Micro ei hyväksy ristiriitaisia normeja tai muita asiakkaan ehtoja, paitsi jos Instagram Micro hyväksyy ne kirjallisesti.

  2. Tarjousten, päätelmien tai sopimusten sitova luonne
    Nettikaupan kaikki tarjoukset esitetään ilman velvoitteita, eivätkä ne ole sitovia, paitsi jos ne on merkitty erityisesti sitovina tarjouksina. Tekemällä tilauksen tarjoudut ostamaan tavarat ja sitova sopimus syntyy vasta, kun hyväksymme tilauksesi. Kun olet tehnyt tilauksen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin vahvistaaksemme tilauksesi ja sen yksityiskohdat. Tämä vahvistus ei edusta tarjouksen hyväksyntää vaan se vain ilmoittaa sinulle, että vastaanotimme tilauksen. Hyväksymme tarjouksesi (ja näin syntyy sopimus) vasta kun vahvistamme tilattujen tavaroiden lähetyksen seuraavassa sähköpostiviestissä (lähetysvahvistus). Lähetysvahvistuksessa mainitsemattomille tavaroille ei tehdä sopimusta. Niin kauan kuin lähetysvahvistusta ei ole lähetetty, meillä ei ole velvollisuutta lähettää tilattuja tavaroita.

  3. Peruutusoikeus
    Jos olet kuluttaja maasi sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti, sinulla on oikeus peruuttaa myyntisopimus milloin tahansa neljäntoista (14) päivän aikana myyntisopimuksen tekemisestä tai jos vastaanotit tavarat ja ne ovat sinulla, neljäntoista (14) päivän aikana tavaroiden vastaanottamisesta. Voit peruuttaa sopimuksen kirjeellä, faksilla tai sähköpostitse tai käyttämällä verkkosivustollamme olevaa peruutuslomaketta ja palauttamalla tilatut tuotteet meille. Kuitenkin, jos emme ole täyttäneet lain mukaista ilmoittamisvelvollisuuttamme, peruutusajanjakso alkaa siitä lähtien, kun olemme täyttäneet ilmoittamisvelvollisuutemme. Peruutus pitää lähettää osoitteeseen:

    Ingram Micro Slovakia s.r.o
    c/o Yota Return Center
    Address: Logistický areal Westpoint D2, Hala Cč.p. 1070, 900 55 Lozorno, Slovakia

    Faksi: +421 2 69203 112

    Sähköposti: eu.support@yotadevices.com

    Peruutuksen seuraukset:
    Jos päätät peruuttaa myyntisopimuksen, kumman tahansa osapuolen velvollisuudet myyntisopimuksen täyttämistä varten päättyvät. Otamme tavarat haltuumme paikasta, johon ne lähetettiin ja korvaamme hinnan, jonka maksoit tavaroista, kuten alla selitetään. Jos et pysty välittämään tai palauttamaan tavaroita, tai jos voit palauttaa ne vain osittain, vaurioituneina, osina tai huonontuneessa kunnossa, hyväksyt sen, että saat korvauksen, joka heijastaa tavaroiden palautuksen kuntoa. Pidätämme oikeuden veloittaa sinua ja vähentää korvauksestasi kaikki puuttuvat, vahingoittuneet tai huonokuntoiset tavarat, jos palautettujen tavaroiden kunto johtui siitä, että käsittelit tavaroita enemmän kuin mitä oli tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien tai toiminnon arvioimiseksi, mutta emme enempää kuin sopimuksen hinta.

    Otamme tavarat haltuumme ilman kuluja, paitsi jos tavarat voidaan lähettää postipakettina, jossa tapauksessa sinun pitää lähettää tavarat Ingram Micron riskillä ja maksamina.

    Velvollisuutemme korvata sopimushinta täytyy 14 päivän kuluessa peruutuksesi vastaanottamisesta, mutta ei enempää kuin 14 päivää siitä, kun olemme ottaneet haltuumme tai vastaanottaneet tavarat.

    Jos käytät peruutusoikeuttasi, vastaat normaaleista palautuskuluista, jos lähetetyt tavarat ovat tilaamasi ja jos palautettavien tavaroiden hinta ei ylitä 40,00 DKK tai jos tavaroiden hinta ylittää 40,00 DKK ja jos et ole vielä maksanut myyntihintaa tai sopimuksessa sovittua osamaksua peruutuksen ajankohtana. Muuten palautus on sinulle ilmaista.

    Ei peruutusoikeutta

    Yllä mainittu peruutusoikeus ei ole voimassa

    § jos lähetetyt tavarat on valmistettu vaatimustesi mukaisesti tai ne on selkeästi räätälöity tarpeitasi varten,
    § jos lähetettyjen audio- tai videotallenteiden (kuten musiikkikasetit, CD:t, videot) tai ohjelmistojen sinetti on rikottu. Tämä ei koske teknisiä vikoja,
    § jos lähetetyt tavarat eivät ole sopivia palautukseen ominaisuuksiensa takia (kuten lataukset).

  4. Hinnat/lähetyskulut/omistusoikeudenpidätyslauseke
    1. Kaikki hinnat ilmoitetaan DKK-yksikössä, ne sisältävät ALV:n ja muut kulut (esim. ympäristöverot), jotka meidän pitää kerätä kun myymme sinulle. Jos lähetykset tehdään asuinmaassasi, lähetyskulut kuuluvat myyntihintaan. Maksut pitää tehdä sivustolla world pay.com/ luotto-/pankkikortilla (Visa/Master Card)
    2. Lähetettävien tavaroiden omistusoikeus on meillä, kunnes olemme saaneet täyden maksun sinulta.
  5. Takuu
    1. Olemme vastuussa myytyjen tavaroiden vioista, jos tällaisten vikojen todistetaan olleen olemassa riskin siirron aikana. Vain sinä voit tehdä vioista johtuvat reklamaatiot, eikä niitä voida kirjata kolmannelle osapuolelle.

    2. Jos lähetetyissä tavaroissa on vikoja, korjaamme tai vaihdamme ne eli lähetämme sinulla korvaavan tuotteen tai korjaamme viat kohtuullisen ajan kuluessa. Jos vaihtaminen on mahdollista vain kohtuuttomilla kuluilla, meillä on oikeus tarjota sinulle erityyppinen tuote meidän kustannuksellamme. Jos emme voi tarjota sinulle vaihtotuotetta tai korjata viallista tuotetta niin, että olet tyytyväinen, voit valita joko myyntisopimuksen peruuttamisen tai ostohinnan alennuksen

    3. Vialliset tuotteet pitää palauttaa meille, paitsi jos valitsit ostohinnan vähennyksen. Me huolehdimme viallisten tavaroiden palautuskuluista.

    4. Tavaroiden sopimattomasta tai väärästä käsittelystä, väärästä kokoonpanosta ja/tai sinun tai kolmansien osapuolten väärästä käsittelystä tai normaalista kulumisesta ja repeämisestä johtuvat viat eivät ole materiaalivikojen vastuun alaisia. Sama on voimassa, jos valmistajan käyttöohjeita ja huolto-ohjeita ei noudatettu tai jos komponentteja tai osia on korvattu tai olet käyttänyt varaosia, jotka eivät vastaa alkuperäisiä määritelmiä.

    5. Vikareklamaatioiden aika loppuu 3 vuoden jälkeen sen vuoden lopusta, jolloin vika ilmeni ja jolloin sait tietoosi olosuhteet, jotka johtivat reklamaatioon tai tiedot, jotka sinun olisi pitänyt saada ilman törkeää huolimattomuutta.


  6. Muut korvausvaatimukset
    1. Korvausvaatimukset vahingoista meitä, edustajiamme, agenttejamme tai alihankkijoitamme kohtaan suljetaan täten pois huolimatta rikkomuksen tyypistä, mukaan lukien rikkomus, siinä laajuudessa, että tällaista vikaa ei ole aiheutettu tavoitteellisesti tai törkeän huolimattomuutemme takia.

    2. Vastuumme materiaalin sopimusvelvollisuuden rikkomuksesta (materiaalivelvollisuudet) rajoittuu vikoihin, jotka voidaan ennakoida ja jotka ovat myyntisopimukselle tyypillisiä. Tällaiset viat rajoittuvat joka tapauksessa myyntisopimuksen summaan.

    3. Yllä olevissa kappaleissa 1 ja 2 määritellyt vastuun rajoitukset ja poissulut eivät koske reklamaatioita, jotka johtuvat väärinkäytöksestä, tuotteen vastuusta ja turvalainsäädännöstä sekä henkilökohtaisesta vammasta tai kuolemasta.

    4. Siinä laajuudessa, että vastuumme on suljettu pois tai rajoitettu, tällainen poissulku tai rajoitus koskee myös työntekijöitämme.

  7. Asiakkaan palautusoikeus
    Sinulla ei ole oikeutta palauttaa meiltä ostamiasi tavaroita muuten kuin näissä ehdoissa mainituilla tavoilla. Jos et osta tavaroita kuluttajana, sinua neuvotaan ottamaan yhteyttä suoraan valmistajaan koskien kaikkia vikoja tai takuuvaatimuksia. Emme tarjoa muita takuita kuin valmistajan tarjoamat takuut.

  8. Henkilökohtaiset tiedot/luottoluokitus
    1. Keräämme ja käytämme tiettyjä henkilökohtaisia ja tilaustietoja myyntisopimuksen täyttämistä varten ja lain sallimissa rajoissa ja ottaen huomioon lainmukainen etusi ja poissulkien käyttö ja siirto siinä tarkoituksessa, että arvioimme luottoluokituksesi luoton antamisen tapauksessa. Käytämme osoite- ja tilaustietoja omiin markkinointitarkoituksiimme kolmansille osapuolille, jos et ole kieltänyt tällaista käyttöä. Lisätietoja ja yksityiskohtia tietojen käytöstä on yksityisyydensuojakäytännössämme. Verkkokaupan kautta suoritettujen ostojen helpottamiseksi voimme käyttää väliaikaisia evästeitä tällaisen oston suorittamiseksi. Tällaiset väliaikaiset evästeet poistetaan istunnon lopulla

  9. Erotettavuuslauseke/sovellettava laki
    1. . Jos jokin näiden yleisten sopimus- ja myyntiehtojen säännöksistä toisten sopimusten laajuudessa muuttuu tehottomaksi, toimeenpanokelvottomaksi tai puuttuvaksi, se ei vaikuta jäljelläolevien säännösten tehokkuuteen. Kaikki tehottomat, toimeenpanokelvottomat tai puuttuvat säännökset pitää korvata tällaisella säännöksellä, sillä osapuolten pitää kohtuullisesti hyväksyä se, että he ovat tietoisia tällaisesta tehottomuudesta, toimeenpanokelvottomuudesta tai puuttumisesta

      Nämä yleiset sopimus- ja myyntiehdot sekä koko laillinen suhde sinun ja meidän välillämme ovat sen maan lakien ohjaamia, jossa lähetysosoitteesi sijaitsee (kuten tilauksessasi on merkitty). Yhdistyneiden kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskevan yleissopimuksen (CISG) säädökset eivät ole voimassa.